人生経験豊富なシニア世代の皆様、これまで培ってきたキャリアはまさに財産です。しかし、転職を考える時、転職先で”本当に、、正当に、、評価されるのかな？”と心配になり、全く経験のない、誰でもできる、キツイ仕事だったらどうしよう？。自身のキャリアを有効活用した転職を希望する人にとっては悩みは尽きませんね？この記事では、そんな悩みを解決するための方法と実際の体験談をご紹介します。これを読めば、新しいステージに自信を持って踏み出せるはず！ぜひ最後までご覧くださいませ。
１、シニア層キャリア評価のために見える化で魅力倍増
（１）成果を数字で示す
実績は”詳しく”ではなく”わかりやすく”伝えることが肝ですよ。そのためには数値や成果を明確にするための具体的な数字が人事担当者に強い印象を与えるんです。例として業界別には以下のようなことがあります。
| １、営業・マーケティング職 | 売上目標達成 新規顧客を50件獲得し、月間売上を20％増加（300万円→360万円） |
| 顧客リピート率 顧客フォロー施策を導入し、リピート率を60％から75％に向上 | |
| 広告効果 SNS広告キャンペーンを企画し、クリック率を2％から5％に向上。コンバージョン数は150件増加 | |
| ２、管理職・マネジメント | プロジェクトの進捗管理 プロジェクト計画を再構築し、全タスクを予定より2週間早く完了 |
| コスト管理 予算の無駄を削減し、年間コストを10％（300万円）節約 | |
| 社員の生産性向上 タスク管理ツールを導入し、従業員の生産性を20％向上 | |
| ３、事務職・バックオフィス | 業務効率化 手作業だった月次レポート作成を自動化し、作業時間を50％（月間20時間→10時間）短縮 |
| 文書管理改善 電子化システムを導入し、年間1万枚の紙資料を削減（コスト削減額：約50万円） | |
| データ分析 販売データを分析し、過去の不良在庫率を15％から5％に削減 | |
| ４、製造・生産管理 | 製品の生産効率向上 製造工程を改善し、1日あたりの生産量を100個から120個に増加 |
| 不良率低減 品質管理を徹底し、不良率を8％から3％に削減 | |
| コスト削減 原材料の仕入れ先を見直し、年間で500万円のコスト削減を実現 | |
| ５、カスタマーサービス・サポート職 | 問い合わせ対応効率化 FAQシステムを整備し、顧客対応時間を30％（1件あたり5分短縮）削減 |
| 顧客満足度向上 カスタマーサービスの評価スコアを4.0点から4.8点（5点満点）に改善 | |
| クレーム件数減少 対応プロセスを改善し、月間クレーム件数を30件から10件に削減 | |
| ６、IT・エンジニア職 | システム稼働率向上 サーバーの監視体制を強化し、稼働率を99.5％から99.9％に向上 |
| 開発スピードの改善 新開発フレームワークを導入し、平均開発期間を3か月から2か月に短縮 | |
| エラー削減 コードレビュー体制を整え、不具合件数を月10件から3件に削減 | |
| ７、教育・人材育成 | 研修の効果測定 新人研修を改善し、研修終了後のスキルテスト合格率を70％から95％に向上 |
| 離職率の改善 社内研修プログラムを導入し、離職率を10％削減（20％→10％） | |
| 採用プロセスの効率化 選考プロセスを見直し、採用完了までの期間を平均60日から40日に短縮 | |
| ８、医療・介護職 | 患者満足度向上 患者ケアプロセスを改善し、満足度アンケートで平均3.8点（5点満点）を4.5点に向上 |
| 業務時間の短縮 電子カルテ導入により、記録作業時間を1日1時間短縮 | |
| 感染予防対策 新しい衛生プロトコルを導入し、感染率を20％削減 |
（２）履歴書のリニューアル
転職市場で注目を集めるためには、履歴書の工夫が欠かせません。特にシニア層の財産である豊富な経験をわかりやすく伝えることが大切です。履歴書は”住所・氏名・連絡先・学歴・職歴”については正確に記載が必要ですが、それ以外で例えば職務上の特技や特に強調したいことがあったり、自己PR欄を広くとり、強くアピールすることも可能です。単なる自己紹介の書類ではなく、あなたを表現する大切なツールです。履歴書のこの工夫で、より良い転職の一歩を踏み出しましょう！
シニアだからこそ書ける履歴書について実体験から説明します。シニア向け履歴書にしたところ6社応募し6社から内定を頂いた内容を【シニア履歴書】60歳定年退職だからこそ書けるテンプレートがあるで詳しく説明していますのでご覧ください。
シンプルかつ見やすい”実績ハイライト”を追加
履歴書に”実績ハイライト”項目を追加します。この項目では過去の成功事例や実績を箇条書きで具体的に記載。”売上前年比20%増”、”プロジェクト完遂率98%”など、数値で示すことで視覚的なインパクトを与えますよ。
キャリアの流れがひと目でわかる”タイムライン形式”
これまでの履歴書を時系列で可視化。簡単なタイムライン図でキャリアの流れや転職の背景を示します。これにより、採用担当者が一目でキャリアの方向性を理解でき効果的です。
未来志向で自分をアピールする”提案型PRフォーマット”
自己PR欄に”今後の貢献プラン”項目を追加します。例えば、”これまで培った経験を活かし、貴社で〇〇の課題解決に貢献したい/貢献できます”といった具合に、具体的かつ現実的なプランを提示します。
専門性を際立たせる”スキルマトリックス形式”
”スキルレベル”という項目を追加します。スキルを表形式で整理し、どの分野に強みがあるのかを視覚的に示すために、経験年数やレベル（初級～上級/○○％）も付記すると効果的です。
（３）エレベーターピッチの準備
○短時間で本質を伝えられます
相手が聞き手として「重要だ」と感じる情報を優先的に含めます
○具体的な数字やデータを含みます
実績や効果を伝えることで説得力が増します
○明確な目標や提案ができます
上記内容に加えて”これを実現したい”などと行動に繋げる内容で表現します。
面接の冒頭で”簡単に自己紹介をお願いします”と言われた。面接の質問の定番ですね？簡潔に！ばかり注意が行ってしまい、言いたいことが言えなかったという場面が多くありませんか？そこでエレベーターピッチを使うと以下のようになります。効果ありますので是非試してみてください。
事例１：営業職で新しい会社を目指す時実績を強調する
私は営業職として15年以上の経験を持ち、過去3年間で前年比20%以上の売上成長を達成しました。特に、既存顧客の維持管理や新規注文の獲得に力を入れた戦略で顧客満足度を95%以上に向上させた実績が強みです。この経験を活かし、貴社での既存顧客の満足度向上を中心とした新規顧客開拓にも貢献できると考えています。
事例２：エンジニアとしてのキャリアアップを目指す時
アプリケーションのフロントエンドからバックエンドまで、幅広い開発をする中で、ウェブアプリケーション開発に8年以上携わっています。特に、Eコマース分野で、ページ読み込み速度を50%改善したプロジェクトを行なっています。最新技術を独学し→実践で試し→また学習するのが好きで継続的に専門知識を深めています。貴社のプロジェクトに貢献し、より効率的なシステム構築を実現したいです。
事例３：管理職としてマネージャー職への転職を目指す時
これまで20名以上のチームを率い、複数のプロジェクトを同時進行で成功させてきました。特に最近で製造部の生産性を20%向上させた業務改革を行った経験があります。目標達成に向けた戦略の立案とメンバーのモチベーション管理が強みです。貴社でも組織の成長をリードしたいと考えています。
事例４：シニア層として新たな挑戦を目指す時
これまで30年以上、電子部品業界でプロジェクトマネジメントに携わり、延べ50件以上のプロジェクトを成功に導きました。特に、”生産日程とコストを守る”厳密な管理能力が強みです。貴社ではこれまでの経験を活かし、若手の育成やリーダーシップでチームを支えたいと考えています。
（４）実際の体験談
製造業での30年間のキャリアを数字で示す方法がわからず、ただの業務記述しかしていませんでした。そこで、転職エージェントに相談したところ、”年間1000万円のコスト削減を実現”、”新商品開発で売上を前年比120％に増加”などアバイスをもらい、成果を数値化して履歴書に加えました。結果、面接官から”数字が具体的で説得力がある”と声をかけて頂き、自分のキャリアがしっかり評価される自信がつきました。
２、シニア層キャリア評価のためにデジタルスキル習得のすすめ
（１）オンライン講座を活用
無料や安価で学べる講座は未経験者には最高の講座ですよ。特に未経験者の入門編講座としては最適でシニア転職者にとって有効なスキルアップ項目を一部紹介します。
Excel：ピボットテーブル、データ分析
PowerPoint：効果的な資料作成
ZoomやSlack：リモートワークに必要なツールの操作
WordPress：本格的なサイト制作
コミュニケーションスキル
デジタルマーケティング
伝統的なマーケティング（顧客心理や市場分析、ブランド構築や商品企画）
外国語スキル（英語、中国語）
（２）学習したスキルと仕事を紐付け
学んだスキルを”実際の業務でどのように活かすか？を明確に紐付けしましょう。例えば”これまでの販売データをExcelで分析し、効率的なマーケティング戦略を立案できます。”そのために学習し成果としてポートフォリオを制作するのも学習した成果として作成し”是非ご覧いただきたいのですが、、”とすると相手に説得ある説明ができますよ。
（３）学んだことを実際に試す
ポートフォリオ作成のため日常生活の中にはいろんな題材があります。光熱費、食費、雑費などの家計簿情報やゴルフなどの趣味のスコア結果など材料は多いので試してみることでスキル定着にもきっと役立ちますよ。
（４）実際の体験談
58歳で転職活動を始めたとき、ITスキルにはとても不安でした。そこで転職活動をしながらYouTube講座でExcelの基本から応用を1ヶ月間独学し、ピボットテーブルや関数を学びました。学習した内容をもとに”妻が付けている家計簿からデーター分析し、節約箇所を絞り込めた”と話したところ、”そのスキルがあれば安心です”と微笑みながら言われて採用されました。転職後も新しい仕事に繋がる学び直しの大切さを実感しました。
３、シニア層キャリア評価のために過去のつながりを活かす
（１）SNSで情報発信
少々照れくさいところもありますが、Facebook、X、インスタグラムなどのSNSで自身のキャリアやスキルをアピールしつつ”転職活動をしています”と適切なキーワードで発信することで拡散させましょう。
（２）業界イベント、セミナーや同窓会を活用
業界イベント、セミナーに参加し自分のキャリアを再確認すると、意外とまだまだ有効なことに気がづき、そのキャリアを必要としている業界と巡り会える機会があります。また同窓会での旧友、今ままでの業界人脈を再構築し直接の情報交換をします。
（３）実際の体験談
昔の同僚に連絡を取り、”業界経験を活かせる新しい仕事を探しています”と相談したところ、彼が勤めている会社で人材募集をしていると言われました。彼の紹介で履歴書と職務経歴書を提出したところ、面接まで進みそのままストレートに採用が決まりました。同世代のシニア転職状況で色々なネガティブな情報を見ながら暗い気持ちのところ、あっさりと決まった転職に人脈の大切さを改めて感じましたね。
４、シニア層キャリア評価のために自分に合った職場の見つけ方
（１）企業文化の調査
口コミサイトや公式ウェブサイトで社員年齢層や福利厚生、定年延長制度など事前調査は大切です。事前調査に基づいて自分に合いそうな企業だけに応募します。”どうか採用してください”のような”どこでもなんでも良い”ではなかなか自分のキャリアを評価してくれる企業は見つかりません。、事前調査に基づき自己PR＋志望動機＝その企業が欲しい人材になることが目的です。
（２）面接での逆質問は非常に有効
企業文化を確認し逆質問をすることは、その企業に馴染めるか？を確認することなので”私は是非御社に貢献したいので長く働きたいんです！”の意思表示になり、次の２つの逆質問は面接担当者側に意思が強く伝わり効果ありますよ。
質問１：御社ではシニア社員がどのような形で貢献されていますか？
質問２：御社でのキャリアパスについて教えてください？
（３）自分の優先条件をリスト化
転職理由（年収、職務、役職、勤務時間、企業規模など）はたった一つではなく、何種類かが複合して転職意思を強めるものです。また年齢層により少しづつ異なりますので、自分が妥協できない条件を明確にし適切な企業を選ぶ基準にします。
（４）実際の体験談
面接で”シニア社員が活躍する具体的な事例”を質問しました。実は、、、何年に、何歳の人が、何人、こんな職務に”程度の回答があるだろうと予想していたところ、採用担当者は61歳と63歳の社員が実際に活躍するプロジェクトを紹介してくれました。
シニア層が活躍できる社内文化ができていることに正直驚きました。自分もそのような文化の下で貢献したいという思いが強くなり、二次試験の役員面接では、”シニア層のキャリアパス”について逆質問をし見事に合格できました。入社してからも社内環境の居心地良さが続いていて転職活動が成功したと感じています。
５、シニア層キャリア評価のために面接で差をつける！自信を持つ準備
（１）模擬面接での練習
相手は転職エージェントのスタッフが最適ですね。実はシニア層が今まで身についたコミュニケーション能力はプラスにもなるし、”喋り方、ちょっとした敬語、態度”などマイナスになる面も多いんです。
”練習でできないことは本番では決してできない”と言われますので、少々照れ臭さもありますが、厳しく、より実践に近い、本番さながらの練習を繰り返す事前準備、練習しかありません。
引用元：【面接で緊張しない方法ランキング】社会人443人アンケート調査＜株式会社R＆G＞
採用担当者は多くの企業から自社を選び応募してくれた方の中から、プロフィールや履歴書を見て会ってみたくなったと思っています。そんな面接官に人柄や入社後に過去のスキルやキャリアが再現でき、継続できる根拠を説明する前向きな態度や気持ちを伝える方法は【実体験から徹底解説】60歳定年退職者の転職面接心得は６＋1で詳しく説明しています。是非ご覧くださいませ。
（２）前向きな切り返しの準備
例えば、、”年齢に関する質問”をされた時に、”これまでの経験で課題を解決してきたこと”や”若手社員を育てるスキル”を切り返しアピールできるようにします。他にもシニア層ならではのQ＆Aは転職エージェントのスタッフが詳しいのでアドバイスを受け何種類かの切り返し方法を準備します。
（３）エピソードの準備
面接で答えた内容を更に印象深く、具体性を持たせるのが成功事例やトラブル解決の経験談です。シニア層なら題材は多くあるはずです。過去を棚卸して説得力ある経験談を準備し模擬面接で試しておきます。
（４）実際の体験談
面接で”年齢によるハンディはあると思いますか？”と聞かれましたが、キター！！って感じでしたね。大きく３つに大別し①経験と照らし合わせて課題への取り組み方②若い人たちの抱える課題に目と耳を傾けサポートができることを成功談、失敗談から答えました。③最近、独学したスキルと会社への具体的な貢献。について、エピソードを添えた答えが評価され内定後入社できました。模擬面接が具体性と自信を付けました。
６、まとめ
成果を数値化して、履歴書や面接で説得力を高めます
デジタルスキルを習得し、転職市場での競争力を向上します
人脈を活用して新しいチャンスを得ます
企業文化を事前調査し、適職を見極めます
面接練習で自信をつけ、堂々と挑みまます
